Zowat elke werkgever is het met de volgende uitspraak eens: "Onze medewerkers zijn onze grootste troef. Daarom moeten ze tevreden zijn "
Maar in de praktijk is het echter niet zo: Elke tweede werknemer in een open kantoorruimte denkt erover na om ontslag te nemen. (1)
In het volgende artikel leert u welke rol lawaai speelt op het kantoor als het om het verhogen van de tevredenheid van de werknemers gaat en hoe telefooncellen dit al bereiken bij bedrijven.
Degenen die gelukkig zijn met hun werk presteren beter. Gemotiveerde medewerkers zetten hun hart en ziel in het bedrijf en komen met eigen individuele ideeën aan.
Harvard Business Review: (2)
Tal van andere studies, zoals deze, maken duidelijk dat de tevredenheid van de werknemers uiterst belangrijk is voor het succes van het bedrijf. Maar hoe kunnen werkgevers de tevredenheidvanwerknemersverhogen? Om dit te doen, moet men eerst eens goed kijken naar de reden waarom medewerkers ontevreden zijn.
Verreweg de grootste invloed op de lage tevredenheid van medewerkers heeft het gebrek aan plaatsen waar men zichterugkan trekken van vergaderingen en telefoongesprekken of het feit dat alles op het kantoor hoorbaar is. (3) Er is geen gevoel privacy, omdat je overal en altijd te horen bent. Dit is vooral onaangenaam voor introverte mensen. Als u bijvoorbeeld een discreet telefoontje moet plegen en de hele afdeling kan meeluisteren, kan dat zeer onaangenaam zijn.
Als je zelf geen telefoongesprekken voert, daalt je stemming natuurlijk wel, omdat je natuurlijk die van je collega's nog hoort. Of het nu gaat om telefoongesprekken, vergaderingen of eenvoudige roddelen, lawaai op open kantoren beïnvloedt de stemming negatief. De positieve stemming daalt 32 procent. (4)
Deze constante afleidingen storen ongelooflijk. Het geluid vermindert uw productiviteit en u presteert veel minder. Deskundigen schatten een productiviteitsverlies van 15 tot 28 procent. (5)
Het verlies van productiviteit veroorzaakt dan een negatieve spiraal. Omdat men minder productief is, lijdt het prestatiegevoel daaronder. Dit verlaagt de stemming in het hele team..
Medewerkers gaan gewoon in de belcellen voor hun telefoongesprekken, vergaderingen en videoconferenties en kunnen zo ook onbevangen communiceren. Het geluid is door de telefooncel niet te horen en op het kantoor merkt niemand iets.
Zo zorgen de telefooncellen voor rust op het kantoor. Er is minder afleiding en lawaai, en dus ook minder stress, hogere productiviteit, meer gevoel van prestatie en uiteindelijk een fundamenteel betere stemming en motivatie.
De telefooncellen bieden een plaats van retraite voor bijvoorbeeld een belangrijk gesprek, waarom u zich daar ongemerkt en ongestoord op kunt concentreren.
