Magazine Wirtschaft rapporteert: Hoe nuttig zijn telefooncellen eigenlijk voor het kantoor? Zij hebben de telefooncellen van QuietOffice nader onderzocht. En dat met verbazingwekkende resultaten. Het artikel staat hieronder.
Er is een nieuwe trend binnen de kantoorwereld: Telefooncellen voor het kantoor. Tegenwoordig kunnen telefoongesprekken en gesprekken gemakkelijk worden gevoerd in een geluiddichte telefooncel zonder collega's op het kantoor te storen.
In dit artikel geven we u een kort overzicht van de nieuwe trend en beantwoorden we de vraag of telefooncellen echt tal van voordelen brengen.
Telefooncellen zorgen voor rust op het kantoor, omdat geluidsgenererende activiteiten, zoals telefoongesprekken en vergaderingen, gewoon in een telefooncel gehouden kunnen worden. Telefooncellen zijn meestal te vinden in open kantoorruimtes. Ze worden echter ook gebruikt in kleinere kantoren die door meerdere medewerkers worden gedeeld. Op deze manier voorkomt men dat medewerkers belangrijke telefoongesprekken in de gang of het trappenhuis moeten houden.
Telefooncellen en vergaderboxen zijn een trendy oplossing voor meer rust in OpenSpace-kantoren.
Het open kantoor, ook wel OpenSpace-office genoemd, maakt het vaak onmogelijk voor medewerkers om zich te concentreren vanwege het lawaai. Maar hoe ontwikkelde dit type kantoor zich überhaupt?
De eerste OpenSpace-kantoren zoals we ze nu kennen, verschenen in de jaren tachtig in de Verenigde Staten. Gekenmerkt door grote, brede raamfronten en vaak met een stijlvolle industriële uitzien.
Toegegeven: Deze kantoren zien er beter uit dan een kleine kamer met een enkele werkplek. Tafels en stoelen zijn dicht bij elkaar geplaatst in deze open ruimte, waardoor er voldoende ruimte is voor veel werkers. In het beste geval dienen enkele ruimteverdelers of scheidingswanden op de tafels om tenminste nog een beetje privacy te creëren.
Maar wat zijn de redenen voor de opkomst van open kantoorruimtes? Waarschijnlijk is de belangrijkste reden gewoon geld. Door één groot kantoor te creëren met veel mensen die er werken, bespaart men veel ruimte. Dit betekent ook dat de huurkosten sterk gereduceerd worden, vooral in grote steden.
Een andere reden waarom OpenSpace-kantoren steeds populairder worden, is de voorbeeldfunctie van grote Amerikaanse bedrijven. Facebook, Twitter en Apple geven het goede voorbeeld: Medewerkers werken het liefst in grote, stijlvolle kantoren waar gratis drankjes, tafelvoetbaltafels en nog veel meer verkrijgbaar is. Of niet dan?
Een goed voorbeeld hiervan is de nieuwe Apple Campus. Het nieuwe hoofdkantoor van Apple in Californië, ook bekend als "Ufo", is voltooid en de medewerkers werken al op een enorm OpenSpace-kantoor. Maar natuurlijk niet zonder problemen: Sommige afdelingshoofden werden woedend na het eerste bezoek, hele afdelingen weigerden te verhuizen naar het nieuwe gebouw vanwege het gebrek ann retraites en privacy.
En dit is wel begrijpelijk: Zodra veel medewerkers op een groot kantoor werken, neemt het lawaai natuurlijk dramatisch toe. De ene medewerker moet een belangrijk telefoongesprek voeren, terwijl anderen lastige bugs in een programma moet vinden. Het is makkelijk te zien dat er op termijn een enorm potentieel voor conflicten ontstaat. Talrijke studies hebben het al bewezen: Lawaai op het kantoor is een van de grootste oorzaken voor ontevredenheid en een lagere productiviteit.
Om dit probleem tegen te gaan werd een oud concept herontdekt: de klassieke telefooncel. Maar in plaats van fel gele, met rook gevulde kraampjes, hebben moderne kantoren tegenwoordig echt coole telefooncellen; stijlvol ontworpen en met alles wat je nodig hebt op het kantoor. In plaats van een betaaltelefoon is er nu een grote tafel met ruimte voor een laptop en werkspullen. Er zijn stopcontacten, USB- en LAN-aansluitingen beschikbaar. En niemand hoeft er meer in te zweten: De telefooncel heeft een goed ventilatiesysteem. De telefooncel is afgesloten met een geluiddempende deur en buiten de cel kan geen geluid gehoord worden.
Maar hoe komt de telefooncel op de kantoren? Veel bedrijven hebben de voordelen ervan al onderkend. "Onze medewerkers moeten het gebruik van de telefooncel online boeken", zegt een klant van QuietOffice "Het effect op de werksfeer is fantastisch, iedereen kan zich in alle rust op zijn werk concentreren".
Naast de positieve feedback van klanten bevestigt ook onderzoek het positieve effect van telefooncellen. Talrijke studies bewijzen dat stilte op kantoren essentieel is voor productief werk. Men neemt aan dat de productiviteit van de werknemers tot wel 25 procent verhoogd wordt.
25% verhoging van de productiviteit is mogelijk door stilte op het kantoor.
Een ander belangrijk aspect is om elke medewerker de ruimte te geven zich op hun taken te kunnen concentreren. In de OpenSpace wordt dit vaak vergeten. Op één groot kantoor zijn servicemedewerkers, programmeurs en verkopers vaak alleen maar van elkaar gescheiden door kleine scheidingswanden. Het geluid van telefoongesprekken kan ook door de rest van de medewerkers gehoord worden. Koptelefoons zijn daarom vaak de enige oplossing. Het lawaai van gesprekken op het kantoor kan drastisch worden verminderd door installatie van telefooncellen.
Het is bijvoorbeeld goed voor verkoopmedewerkers, die af en toe luid moeten zijn, een telefooncel ter beschikking te geven. Op deze manier maken ze gewoon gebruik van de geluidsgeïsoleerde telefooncellen en er wordt niemand op het kantoor gestoord.
Het zijn niet alleen de telefoongesprekken die de medewerkers storen, maar ook de normale gesprekken tussen collega's. Daarom zijn belcellen voor vier of meer personen een nuttige toevoeging. Belcellen zijn qua ontwerp vergelijkbaar met telefooncellen, maar hebben een veel grotere binnenruimte voor snelle vergaderingen en kleinere presentaties.
Of het nu gaat om een discrete vergadering, een productpresentatie of een brainstormsessie, alles kan effectief en in alle rust plaatsvinden in vergader belcellen.
50% minder ziektedagen voor medewerkers door tevredenheid op het kantoor. Bron: AOK-zorgverzekeraar
Een combinatie van telefooncellen en belcellen zorgt voor rust op het kantoor. Het positieve effect van telefooncellen is meetbaar. De productiviteit en de stemming van de medewerkers worden aanzienlijk verbeterd door rust op het kantoor.
Volgens de zorgverzekeraar AOK vermindert dit het aantal ziektedagen voor werknemers met de helft. Telefooncellen zijn nu in veel bedrijven een integraal onderdeel geworden, omdat telefooncellen een gemakkelijke oplossing zijn op een schijnbaar onoplosbaar probleem - lawaai op het kantoor.
Deze voordelen maken telefooncellen tot een goede en langdurige investering voor het verbeteren van de werksfeer op kantoren en het succes van het bedrijf.
